เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้า ซึ่งเป็นสมาชิกในเว็บไซต์สิงห์ออนไลน์เวอร์ชั่นเก่า ให้สามารถเข้าใช้งาน และสั่งซื้อสินค้าในเว็บไซต์เวอร์ชั่นใหม่ได้อย่างง่ายและรวดเร็ว ทางทีมงานสิงห์ออนไลน์จึงได้ทำการนำเข้าข้อมูลสมาชิกเดิมมายังเว็บไซต์เวอร์ชั่นใหม่ โดยลูกค้าเพียงทำการยืนยันตัวตน และ Sign In เข้าใช้งาน ก็สามารถสั่งซื้อสินค้าในเว็บไซต์ได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลเพื่อสมัครสมาชิกใหม่ทั้งหมด
โดยลูกค้าที่เป็นสมาชิกเว็บไซต์เวอร์ชั่นเก่า สามารถเข้าสู่ระบบ ได้ 3 วิธี
1. ลูกค้าเก่าที่ใช้ Gmail เข้าสู่ระบบด้วย Google Account
2. ลูกค้าเก่า คลิกลิงก์ยืนยันเปลี่ยนรหัสผ่านจาก Email
3. ลูกค้าเก่า กด “ลืมรหัสผ่าน” จากหน้าเว็บไซต์
1. ลูกค้าเก่าที่ใช้ Gmail เข้าสู่ระบบด้วย Google Account
ลูกค้าที่สมัครสมาชิกเว็บไซต์เวอร์ชั่นเก่า ด้วยอีเมล Gmail (@gmail.com) สามารถใช้งานระบบสมาชิกเว็บไซต์สิงห์ออนไลน์เวอร์ชั่นใหม่ ผ่านการเข้าสู่ระบบด้วย Google Account ตามขั้นตอนดังนี้
1.1 เลือก “เมนูหลัก” ตรงสามขีดมุมขวาบน
1.2 คลิกปุ่ม “เข้าสู่ระบบ”
1.3 จากนั้น เลือก “Google”
1.4 ระบบจะให้เลือกบัญชีกูเกิล (Google Account) ที่ต้องการให้เชื่อมต่อกับระบบ
1.5 กดยอมรับเงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัว
1.6 ระบบจะทำการสร้างบัญชี และเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์เวอร์ชั่นใหม่ให้อัตโนมัติ
2. ลูกค้าเก่า คลิกลิงก์ยืนยันเปลี่ยนรหัสผ่านจาก Email
สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิกเว็บไซต์สิงห์ออนไลน์เดิม ซึ่งใช้อีเมลแอคเคาท์ต่าง ๆ ในการสมัครสมาชิกเว็บไซต์ จะได้รับอีเมลแจ้งให้ดำเนินการยืนยันตัวตนจากสิงห์ออนไลน์ ด้วยการคลิกลิงก์ในอีเมลที่ได้รับ และเปลี่ยนรหัสผ่านที่เว็บไซต์เวอร์ชั่นใหม่ ตามขั้นตอนดังนี้
2.1 เปิดอีเมลที่ได้รับแจ้งจาก Singha Online (หากไม่พบในกล่องจดหมายขาเข้า ให้ตรวจสอบในกล่องอีเมลขยะ หรือ Spam Mail) จากนั้น กดลิงก์ยืนยัน ในอีเมลที่ได้รับ*
2.2 แสดงผลหน้า “เปลี่ยนรหัสผ่าน” กรอกข้อมูลในฟิลด์ รหัสผ่าน และ ยืนยันรหัสผ่าน ให้ตรงกัน ตามเงื่อนไขที่ระบบกำหนด จากนั้นกดปุ่ม เปลี่ยนรหัสผ่าน
2.3 กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่าน
2.4 ระบบแสดงผลหน้าเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ สามารถคลิกปุ่ม เข้าสู่ระบบ หรือกลับหน้า Home ได้
2.5 กรณีเลือกเข้าสู่ระบบ ในแท็บอีเมล ให้กรอกอีเมลแอคเคาท์ และรหัสผ่านใหม่ตามที่ตั้งค่า จากนั้นกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ
2.6 แสดงผลหน้าหลักของเว็บไซต์ พร้อมให้เลือกซื้อสินค้าที่ต้องการได้ทันที
*หมายเหตุ: ลิงก์ยืนยันตัวตนในอีเมล สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียว หากมีการคลิกลิงก์และเข้าสู่หน้าเปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว ลูกค้าไม่ได้ทำการตั้งรหัสผ่านให้เสร็จจนจบขั้นตอนและกดปิดหน้าต่างไป หรือไม่ได้ดำเนินการคลิกลิงก์เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านภายใน 30 วันหลังจากวันที่ได้รับอีเมล จะไม่สามารถเข้าสู่หน้าเปลี่ยนรหัสผ่านจากลิงก์ในอีเมลดังกล่าวได้อีก
แต่ลูกค้าสามารถกด ลืมรหัสผ่าน เพื่อดำเนินการตั้งรหัสผ่านและใช้งานแอคเคาท์สมาชิกเดิมที่เว็บไซต์เวอร์ชันใหม่ ได้ ซึ่งจะแนะนำขั้นตอนในหัวข้อถัดไป
3. ลูกค้าเก่า กด “ลืมรหัสผ่าน” จากหน้าเว็บไซต์
อีกหนึ่งวิธีที่ลูกค้าเก่าซึ่งใช้อีเมลแอคเคาท์ในการสมัครเป็นสมาชิกเว็บไซต์สิงห์ออนไลน์เวอร์ชั่นเดิม สามารถยืนยันตัวตนในเว็บไซต์เวอร์ชั่นใหม่ ด้วยการกด ลืมรหัสผ่าน และดำเนินการตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ ตามขั้นตอนดังนี้
3.1 เลือก “เมนูหลัก” ตรงสามขีดมุมขวาบน
3.2 คลิกปุ่ม “เข้าสู่ระบบ”
3.3 คลิกแท็บ อีเมล จากนั้น เลือกคำว่า “ลืมรหัสผ่านใช่ไหม?”
3.4 ในหน้าลืมรหัสผ่าน กรอกอีเมลแอคเคาท์ที่ใช้งานในระบบสมาชิกเว็บไซต์เวอร์ชั่นเดิม และกดปุ่ม “ส่ง”
3.5. ระบบจะแจ้งว่า ให้ทำการเปลี่ยนรหัสผ่านที่อีเมลแอคเคาท์ที่ใช้ในการสมัคร
3.6 ตรวจสอบอีเมล Forgot Password (ในกล่องจดหมายขาเข้า หรือ อีเมลขยะ)
3.7 คลิกปุ่ม ยืนยันอีเมล หรือคัดลอกลิงก์ยืนยันไปวางบนเบราว์เซอร์ เพื่อยืนยันตัวตน
3.8 แสดงผลหน้า “เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่” กรอกข้อมูลในฟิลด์ รหัสผ่าน และ ยืนยันรหัสผ่าน ให้ตรงกัน ตามเงื่อนไขที่ระบบกำหนด จากนั้นกดปุ่ม เปลี่ยนรหัสผ่าน
3.9. กดปุ่ม “ตกลง” เพื่อยืนยันการเปลี่ยนรหัสผ่าน
3.10 ระบบแสดงผลหน้าเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ สามารถคลิกปุ่ม เข้าสู่ระบบ หรือกลับหน้า Home ได้
3.11 กรณีเลือกเข้าสู่ระบบ ในแท็บอีเมล ให้กรอกอีเมลแอคเคาท์ และรหัสผ่านใหม่ตามที่ตั้งค่า จากนั้นกดปุ่ม เข้าสู่ระบบ
3.12 แสดงผลหน้าหลักของเว็บไซต์ พร้อมให้เลือกซื้อสินค้าที่ต้องการได้ทันที
